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课程培训
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研发效能提升实战培训课程
课程名称： 从代码到用户价值：现代研发效能体系构建与实践 培训对象： 软件开发工程师、测试工程师、运维工程师、项目经理、产品经理、技术负责人、架构师第一部分：核心理念与基础（半天） 第一部分：核心理念与基础
目标： 建立对研发效能的统一认知，理解其核心价值与度量维度。 模块1.1：研发效能导论 为什么研发效能至关重要？ 业务视角：快速响应市场变化，提升竞争力。 技术视角：降低系统复杂性，保障软件质量与稳定性。 团队视角：减少重复劳动，提升工程师幸福感与创造力。 什么是研发效能？ 定义：持续快速交付价值的能力。 误区澄清：不是“唯速度论”，而是效率、质量、可持续性的平衡。 DevOps、敏捷与研发效能的关系。 模块1.2：研发效能度量体系（DORA & SPACE） DORA 四大关键指标： 行业黄金标准 部署频率 变更前置时间 变更失败率 服务恢复时间 SPACE 框架： 更全面的开发者体验度量 满意度与幸福感 绩效 活动 沟通与协作 效率与流畅性 如何选择和应用度量指标？ 避免“虚荣指标”，关注驱动改进的“行动指标”。 建立数据驱动的改进文化。 第二部分：核心实践与工具链 目标： 掌握端到端研发流程中的关键实践，了解主流工具链的集成。 模块2.1：敏捷需求与精益项目管理 用户故事地图与影响地图。 基于主干开发（Trunk - Based Development） vs 特性分支。 小批量交付与持续发现。 模块2.2：云原生时代的持续集成（CI） 版本控制最佳实践： Git 高效工作流（如 GitHub Flow, GitLab Flow）。 提交信息规范、分支策略。 CI 的核心实践： 自动化构建、静态代码检查（SonarQube）、单元测试。 构建流水线即代码（Jenkinsfile, .gitlab - ci.yml）。 流水线优化：速度、稳定性、安全性（SAST）。 模块2.3：持续交付与部署（CD） 持续交付 vs 持续部署： 概念辨析。 构建不可变制品： 容器化（Docker）与制品库（Nexus, JFrog）。 部署策略： 蓝绿部署、金丝雀发布、功能开关（Feature Flags）。 基础设施即代码（IaC）： 使用 Terraform、Ansible 自动化环境管理。 模块2.4：质量内建与自动化测试 测试金字塔实践： 单元测试、集成测试、端到端测试的策略与平衡。 测试数据管理。 左移测试： 在开发早期介入质量保障。 自动化测试框架与工具选型。 模块2.5：可观测性与运维 监控、日志、链路追踪（Metrics, Logging, Tracing）三位一体。 使用 Prometheus, Grafana, ELK/EFK 栈构建可视化监控。 建立 On - Call 机制与应急响应流程。 第三部分：度量、文化与进阶主题 目标： 学习如何推动组织变革，建立高效的工程文化，并探讨前沿趋势。 模块3.1：构建高效的研发团队文化 心理安全与 blameless 文化： 从失败中学习，而非追究责任。 工程师赋能与自组织团队。 内部开发者平台（IDP）： 将复杂性封装为自助服务，提升开发体验。 模块3.2：价值流分析与瓶颈识别 绘制价值流图（Value Stream Mapping），识别端到端流中的浪费。 使用理论约束（TOC）方法识别并突破系统瓶颈。 案例研讨：分析真实团队的 Value Stream Map 并提出改进方案。
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