课程培训
量表开发与问卷设计培训课程

 培训大纲:

第一章  量表编制

1. 概貌

  测量概述

社会科学中的测量史源

几个早期的例子

统计方法的出现和智力测验的作用

心理物理学的作用

测量的后继发展

基本概念的演进

智力测验的演进

心理统计方法领域的扩展

测量在社会科学中的作用

理论与测量的关系

理论量度与非理论量度

量表

量表并非个个造来平等

劣质测量的代价

2. 解读潜变量

建构及其量度

作为项目成绩造因的潜变量

路径图

图示约定

量表编制过程中的路径图

测量模型的进一步讨论

经典测量模型的假定

平行测试

其他模型

3. 信度

连续值项目与二值项目

内部一致性

阿尔法系数

协方差矩阵

多项目量表的协方差矩阵

阿尔法系数与协方差矩阵

另外一个阿尔法系数公式

信度系数与统计力度

基于量表分数相关程度的信度

信度系数的复本进路

信度系数的折半进路

信度系数的项目成绩标准化进路

信度系数的历时进路

概化理论

4. 效度

内容效度

效标关联效度

效标关联效度与正确性

建构效度

建构效度与效标关联效度的区别

相关系数多高才算展现了建构效度

多特质一多方法矩阵

表面效度又是怎么回事儿

5. 量表编制指南

1步:明确你到底要测量什么

    理论有助于明确所测内容

    特定性有助于明确所测内容

    明确量表应包括的内容

2步:建立一个项目池

选择反映量表目的的项目

项目冗余

项目数量

开始编写项目

优良项目与劣质项目的特性

正面表述的项目与负面表述的项目

3步:决定项目形式

瑟斯顿治标法

古特曼治标法

由等权项目构成的量表

备择反应选项的最佳个数

反应形式的具体类型

4步:请专家评审最初项目池中的项目

5步:考虑把效验性项目包括进去

6步:在样本身上施测项目

7步:评价项目

对项目表现情况的初步检查

因素分析

阿尔法系数

8步:优化量表长度

量表长度对信度的影响

项目对量表的影响

调整量表长度

分裂样本

6. 因素分析

因素分析概貌

因素分析概念类比

因素分析的概念

提取因素

因素旋转

因素解释

主成分与共同因素

成分与因素的异同

确认性因素分析

量表编制中因素分析的使用

样本大小

7. 项目反应理论概述

项目难度

项目区分度

猜测度

项目特征曲线

IRT的复杂性

何时使用IRT

等级性项目

项目功能差异

8. 广阔研究背景下的测量

编制量表之前

寻找现存工具

在总体背景下审视建构

决定量表的施测模式

在其他量表或程序的背景下考虑所开发量表

量表施测之后

数据分析

数据解释

概括性

第二章  量表开发

  第一节  量表开发的步骤

    1. 概念定义

    2. 初始题项(Item)的建立与精炼

3. 运用统计数据精炼题项 

4. 维度的生成

5. 量表的可靠性(Reliability)检验

    6. 量表的有效性(Validity)检验

  第二节  量表开发过程

1. 量表题项产生与精炼

2. 因子分析生成纬度

3. 信度和效度检验

4. 结构方程模型

  第三节  量表设计和应用

  第四节  量表开发与检验

第一章  概述

    问卷设计是依据调研与预测的目的,列出所需了解的项目,并以一定的格式,将其有序地排列,组合成调查表的活动过程。

    问卷调查是目前调查业中所广泛采用的调查方式——即由调查机构根据调查目的设计各类调查问卷,然后采取抽样的方式(随机抽样或整群抽样)确定调查样本,通过调查员对样本的访问,完成事先设计的调查项目,最后,由统计分析得出调查结果的一种方式。它严格遵循的是概率与统计原理,因而,调查方式具有较强的科学性,同时也便于操作。这一方式对调查结果的影响,除了样本选择、调查员素质、统计手段等因素外,问卷设计水平是其中的一个前提性条件。

    问卷,也叫调查表,它是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法,并以此获得资料和信息的载体。

    

第二章  问卷的格式

第一节  开头部分

第二节  甄别部分

第三节  主体部分

第四节  背景部分

第三章  设计原则

问卷设计的好坏很大程度上又与设计原则有关,其主要的设计原则有下面六点:

1、合理性

合理性指的是问卷必须紧密与调查主题相关。违背了这样一点,再漂亮或精美的问卷都是无益的。而所渭问卷体现调查主题其实质是在问卷设计之初要找出与“调查主题相关的要素”。

2、一般性

一般性,即问题的设置是否具有普遍意义。应该说,这是问卷设计的一个基本要求,如果我们仍然能够在问卷中发现带有一定常识性的错误。这一错误不仅不利于调查成果的整理分折,而且会使调查委托方轻视调查者的水平。

3、逻辑性

问卷的设计要有整体感,这种整体感即是问题与问题之间要具有逻辑性,独立的问题本身也不能出现逻辑上的谬误。问题设置紧密相关,因而能够获得比较完整的信息。调查对象也会感到问题集中、提问有章法。相反,假如问题是发散的、带有意识流痕迹的,问卷就会给人以随意性而不是严谨性的感觉。那么,将市场调查作为经营决策的一个科学过程的企业就会对调查失去信心。因此,逻辑性的要求即是与问卷的条理性、程序性分不开的。已经看到,在一个综合性的问卷中,调查者将差异较大的问卷分块设置,从而保证了每个“分块”的问题都密切相关。

4、明确性

所谓明确性,事实上是问题设置的规范性。这一原则具体是指:命题是否准确?提问是否清晰明确、便于回答 ;被访者是否能够对问题作出明确的回答,等等。

5、非诱导性

不成功的记者经常会在采访中使用诱导性的问题。这种提问方式如果不是刻意地要得出某种结论而甘愿放弃客观性的原则,就是彻头彻尾的职业素质的缺乏。在问卷调查中,因为有充分的时间作提前准备,这种错误大大地减少了。但这一原则之所以成为必要,是在于高度竞争的市场对调查业的发展提出了更高的要求。

非诱导性指的是问题要设置在中性位置、不参与提示或主观臆断,完全将被访问者的独立性与客观性摆在问卷操作的限制条件的位置上。 如果设置具有了诱导和提示性,就会在不自觉中掩盖了事物的真实性。

6、便于整理、分析

第四章 问卷调查后的整理与分析 

    成功的问卷设计除了考虑到紧密结合调查主题与方便信息收集外,还要考虑到调查结果的容易得出和调查结果的说服力。这就需要考虑到问卷在调查后的整理与分析工作。

首先,这要求调查指标是能够累加和便于累加的;其次,指标的累计与相对数的计算是有意义的;再次,能够通过数据清楚明了地说明所要调查的问题。 只有这样,调查工作才能收到预期的效果。

第五章  问卷的注意事项

1.有明确的主题。根据调查主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。

2.结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。

3.通俗易懂。问卷应使应答者一目了然,并愿意如实回答。问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查,使问卷具有合理性和可答性,避免主观性和暗示性,以免答案失真。

4.控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右,问卷中既不浪费一个问句,也不遗漏一个问句。

5.便于资料的校验、整理和统计




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