课程培训
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成功项目管理实战培训与咨询
课程收益】 1.使学员了解项目管理工作涉及各知识领域主要内容及其要求。 2.掌握项目管理的概念,包括项目启动、项目计划、项目控制、项目执行以及项目收尾。 3.提高学员在管理方面的技能,使在学员对项目管理原则有深刻的认识,具备对项目进行计划管理、分工管理、费用估算及时间管理等方面的能力。 4.启发及帮助项目经理解决实际工作中的常见问题。 5.以目前学员的实际工作中的项目作为案例,依照项目管理的流程,依次完成整个项目的所有活动,使得学员能够真正知道如何在工作中应用项目管理的知识。 【课程大纲】 单元一:项目管理概述 1.项目和项目管理的相关概念 2.项目环境的影响 3.项目生命周期和项目各阶段的主要活动:项目定义阶段、项目开发阶段、项目实施阶段、项目收尾阶段。 4.项目管理需要的管理技能。 5.项目管理过程分析 案例分析和练习 案例分析(1):组织项目管理的环境 通过该案例,使得学员了解项目管理所处的环境,认知不同环境对于项目经理工作的影响;同时认识到项目经理需要以目标作为导向,来实现项目成功的目标。 单元二:项目启动阶段 1.项目启动阶段的主要任务 案例背景了解: 介绍当前的实际项目ABC项目的背景,以此作为蓝本,进行下面的工作。 2.项目选择和项目章程的发布 实战训练(1):制定ABC项目的项目章程。 3.客户的需求确定 4.项目启动会议的召开 实战训练(2):制定ABC项目的启动会议议程,召开项目启动会议。 单元三:项目计划阶段 1.项目计划的过程 2.项目范围规划 实战训练(3):制定ABC项目的WBS。 3.制定项目进度计划 实战训练(4):制定ABC项目的进度计划。 4.制定项目预算 实战训练(5):制定ABC项目的预算。 5.制定项目人力资源和沟通计划 实战训练(6):制定ABC项目的人力资源和沟通计划。 6.如何制定项目管理计划(PMP) 实战训练(7):制定ABC项目的项目管理计划。 单元四:项目的执行、控制阶段 1.项目风险管理 实战训练(8):识别ABC项目的风险 实战训练(9):制定ABC项目的风险应对计划 2.变更管理 案例分析(2):如何应对项目中的变更控制 通过此案例,使得项目经理能够了解项目中变更出现的原因,项目经理如何去管理这些变更的因素,同时使得项目经理变更的不同处理方法的影响。 3.项目团队管理和团队建设 实战训练(10):项目团队建设练习。 案例分析(3):如何培养项目经理的权威 通过此案例,使项目经理了解自身所拥有的权威,以及如何来培养自己的权威,认知到自身的影响力对项目实施成功的影响。同时学会用政客的想法来分析和解决问题。 4.项目的全方位沟通管理 实战训练(11):项目沟通游戏练习(2)。 通过游戏练习,可以使学员掌握:沟通中的共同语言的重要性;沟通模型的理解和认知;双向沟通的重要性。 5.项目进度和成本控制 实战训练(12):项目进度、成本控制的绩效评估。 6.项目质量管理 单元五:项目收尾阶段 1.结束阶段的工作 2.项目评价技术绩效的评价、执行绩效的评价、项目目标的实现、客户满意度等 3.项目完工会议的召开: 4.项目成员评价 案例分析(4):中奇公司的困惑。 通过案例使学员了解:了解知识积累的重要性;建立规范的项目管理大环境的必要性;项目经理需要明确项目管理的流程和职责。 单元六:项目经理的角色和职责 1.项目经理的角色和职责。 2.如何培养项目经理的能力。 3.项目经理能力建设的12条原则。 案例分析(5):项目经理的职责——王军的项目经理经历。 通过该案例,使得学员掌握项目经理的职责是什么,如何作好由技术人员向项目经理的角色转变,同时去体验作一个管理者需要面对的问题。
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