AI智能体开发实战课程（零代码/低代码）
培训对象：
企业业务部门数字化转型负责人；产品经理；运营人员；以及希望快速构建AI应用但无需深入编程的技术爱好者。
培训目标：
使学员全面掌握零代码/低代码平台开发AI智能体的方法与流程。能够熟练使用Dify、Coze、百度智能云Agent等主流平台，通过可视化编排构建具备对话、工具调用、知识检索能力的智能体。精通智能体的工作流设计、插件集成、知识库配置与发布部署。具备独立完成企业内部智能客服、办公助手、业务流程自动化等典型场景智能体开发的能力。
培训内容介绍：
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智能体概念与平台概览：讲解AI智能体的基本概念、核心能力（感知-规划-行动-记忆）与应用场景。介绍主流零代码/低代码智能体开发平台（Dify、Coze、百度智能云Agent、钉钉AI助理）的特点与选型建议。
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Dify平台快速入门：学习Dify平台的核心功能模块（工作室、知识库、工具、发布渠道）。掌握账号注册、模型配置、基础对话助手的创建与调试方法。
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提示词编排基础：在零代码环境下，通过界面配置实现提示词的结构化设计。学习角色设定、任务描述、Few-Shot示例、输出格式约束的可视化配置方法。
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知识库集成实战：在Dify平台创建知识库，上传多格式文档（PDF、Word、Excel、TXT）。配置文档加载、文本分块、向量化参数，实现智能体对私有知识的精准检索。
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插件与工具集成：学习平台内置插件的使用方法（如联网搜索、图片生成、邮件发送、日历操作）。掌握自定义API工具的配置方法，实现智能体与内部业务系统的对接。
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工作流编排（低代码）：进入低代码工作流编排界面，学习通过拖拽节点（开始、LLM、知识检索、代码、IF/ELSE、结束）构建复杂业务逻辑。演练多轮对话、条件分支、循环处理的编排技巧。
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变量管理与上下文传递：掌握工作流中的变量定义、赋值与传递方法。理解会话上下文、临时变量、全局变量的作用域与使用场景。实现多轮对话中的状态保持。
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表单与用户输入收集：学习在工作流中配置表单节点，收集用户的结构化输入信息（如日期、选项、文件上传）。实现请假申请、报销填报等表单类智能体应用。
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智能客服实战项目：从零搭建一个企业IT帮助台智能体，配置知识库（IT手册）、集成工单系统API、设计问题分类与流转工作流。完成全流程开发与测试。
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Coze平台应用开发：学习字节跳动Coze平台的核心功能，包括插件商店、知识库、定时任务、卡片消息。演练在Coze平台创建公众号助手、社群运营智能体的方法。
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百度智能云Agent实战：学习百度智能云Agent平台的企业级功能，包括企业知识库、应用发布审核、数据统计、安全管理。演练面向业务部门的数据分析助手的开发。
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智能体发布与效果评估：掌握智能体的多渠道发布方法（Web嵌入、微信/钉钉/飞书集成、API调用）。学习智能体的使用数据分析（对话量、满意度、解决率），建立持续优化机制。
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