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课程培训
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六西格玛设计绿带课程培训6
六西格玛设计绿带培训课程大纲培训对象研发工程师、设计工程师、工艺工程师、质量工程师、产品经理、项目经理、六西格玛绿带/黑带候选人、参与新产品开发项目的团队成员、希望系统掌握六西格玛设计基础工具的工程技术人员 培训目标完成培训后，学员将能够：
课程内容第一条 六西格玛设计（DFSS）概述六西格玛设计（DFSS）是应用于新产品与新流程设计开发的系统化方法论，旨在从源头赋予产品更高的固有质量。本模块讲解DFSS的产生背景与发展历程，阐述六西格玛改进（DMAIC）与六西格玛设计（DFSS）的本质区别：DMAIC是对现有流程的改进，而DFSS是对新产品或新流程的设计。介绍DFSS的核心理念与基本原则，DFSS在产品开发流程中的定位，以及DFSS绿带的角色职责与能力要求。通过案例分析，让学员理解“设计决定质量”的深刻内涵。 第二条 DFSS核心流程与项目选择DFSS有多种实施流程，常见的有IDDOV、DMADV等。本模块系统讲解DFSS核心流程的总体框架与各阶段关键输出：识别（Identify）、定义（Define）、设计（Design）、优化（Optimize）、验证（Verify）。对比分析IDDOV与DMADV的异同点及适用场景。重点教授DFSS项目选择的基本方法：如何识别新产品开发机会、基于多准则筛选项目。讲解DFSS项目立项书的构建方法，包括问题陈述、目标设定（SMART原则）、范围界定、财务收益预估。通过案例练习，强化学员对DFSS框架和项目选择的理解。 第三条 识别阶段：顾客声音与需求分析识别阶段的目标是寻找市场机会，识别相关方需求并进行项目论证。本模块讲解顾客识别与市场细分方法，获取顾客声音（VOC）的常用工具与技术（问卷调查、焦点小组、访谈、客诉分析等）。重点教授卡诺模型（KANO）的基本原理与应用：区分基本质量、一元质量、魅力质量，识别关键质量特性。讲解项目风险的基本概念，制定简单的项目风险管理计划。通过案例演练，使学员掌握从顾客需求到项目定义的基本方法。 第四条 定义阶段：QFD基础与系统设计定义阶段的核心是将顾客需求转化为产品技术特性。本模块系统讲解质量功能展开（QFD）的基本原理与应用价值。深入教授质量屋（HOQ）的构成要素：左墙（顾客需求及其重要度）、天花板（技术特性）、房间（关系矩阵）、地下室（技术竞争性评估）。讲解QFD的基本量化方法，包括顾客需求重要度、关系矩阵评分的简易方法。教授QFD四阶段展开的基本概念：产品规划、零件展开、工艺规划、生产控制。介绍系统设计的基本思想。通过案例演练，强化学员对QFD基础应用的理解。 第五条 设计阶段：创新思维与TRIZ基础设计阶段是DFSS的核心环节，需要进行初步设计与方案构思。本模块讲解创新思维的基本理念，介绍发明问题解决理论（TRIZ）的基本概念与总体架构。讲解TRIZ的核心工具：最终理想解、40个发明原理简介、39个通用工程参数、矛盾矩阵的基本应用。教授技术矛盾与物理矛盾的识别方法。介绍物场分析与标准解的基本概念。通过案例演练，强化学员运用TRIZ基础工具解决简单设计矛盾的能力。介绍头脑风暴、思维导图等基础创新方法。 第六条 设计阶段：DFMEA基础与设计风险分析设计风险分析是设计阶段的重要质量控制环节。本模块系统讲解设计失效模式与影响分析（DFMEA）的基本概念与方法论。教授DFMEA的七步法框架简介：策划与准备、结构分析、功能分析、失效分析、风险分析、优化、结果文件化。深入讲解严重度（S）、发生度（O）、探测度（D）的基本含义与评分标准，风险优先数（RPN）的计算与应用。介绍DFMEA表格的填写规范。通过案例演练，强化学员对设计风险的基本识别与分析能力。 第七条 优化阶段：试验设计基础试验设计是确定关键因子与输出关系、优化设计参数的核心工具。本模块讲解试验设计（DOE）的基本概念与原理。介绍全因子设计的结构与实施步骤，主效应与交互作用的概念。通过Minitab软件演示，让学员理解如何设计简单试验并解读基本结果。讲解部分因子设计的基本思想与适用场景。教授试验结果的图形化分析方法：主效应图、交互作用图、帕累托图。通过案例练习，使学员能够在实际项目中应用基础DOE方法优化设计参数。 第八条 优化阶段：稳健设计与容差设计基础优化阶段需要通过稳定性设计提高产品抗干扰能力。本模块讲解稳健参数设计（田口方法）的基本思想与核心概念。教授信噪比（S/N）的基本含义与计算方法，静态参数设计的基本原理。介绍内外表设计的基本概念。讲解容差设计的基本思想与实施步骤：极值法、均方根法的基本原理。通过案例演练，强化学员对设计优化基础方法的理解，使其能够在黑带指导下参与优化阶段工作。 第九条 验证阶段：可靠性基础与设计验证验证阶段的目标是设计质量验证与设计输出。本模块系统讲解可靠性工程的基本概念与度量指标：可靠度、MTBF、失效率。介绍常用寿命分布类型：指数分布、威布尔分布的基本特征。讲解加速寿命试验的基本概念与原理。介绍设计验证的基本方法：仿真验证、样机测试、试验验证。讲解设计验证计划（DVP）的制定方法。通过案例演练，强化学员对可靠性验证基础的理解。 第十条 测量系统与过程能力基础验证阶段需要对测量系统和过程能力进行评估。本模块讲解测量系统分析（MSA）的基本概念：偏倚、线性、稳定性、重复性与再现性。教授计量型数据的重复性与再现性（GR&R）分析方法与判定标准。讲解过程能力分析的基本概念，计算Cp、Cpk的基本方法，理解其工程含义。介绍西格玛水平、DPMO等绩效指标的计算。通过Minitab软件实操，强化学员对验证工具的基础掌握。 第十一条 DFSS绿带的项目参与与协作DFSS绿带不仅是技术执行者，更是DFSS项目的重要参与者。本模块讲解绿带在DFSS项目中的定位与职责：支持黑带完成复杂分析，独立负责子模块或中小型设计项目。教授与黑带及其他团队成员的有效协作方法，包括沟通技巧、进度汇报、问题反馈。讲解项目文档的规范编写与整理方法，确保项目成果的可追溯性。介绍DFSS工具在日常设计工作中的应用转化，将DFSS思维融入常规工作流程。 第十二条 综合实战
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