新QC七大手法培训

一、培训目标

1. 深入理解新QC七大手法的核心概念与应用价值：使学员全面理解新QC七大手法（系统图、关联图、亲和图、矩阵图、箭条图、PDPC法、矩阵数据分析法）在复杂问题解决、流程优化及决策支持中的关键作用。

2. 掌握新QC七大手法的操作技巧与实战应用：帮助学员熟悉并掌握新QC七大手法的定义、适用场景、操作步骤及注意事项，能够独立完成工具应用，如绘制系统图、构建关联图、进行矩阵数据分析等。

3. 提升复杂问题解决与决策能力：通过案例分析和实战演练，提升学员运用新QC七大手法识别复杂问题、分析根本原因、制定改善措施及评估效果的能力。

4. 融合前沿技术，提升质量管理效率：使学员了解并掌握如何将AI、大数据分析等前沿技术融入新QC七大手法中，提升问题解决的效率和准确性。

5. 构建系统化的质量管理思维：指导学员结合企业实际，构建系统化的质量管理思维，实现质量管理的持续改进和创新。

二、培训收益

1. 增强复杂问题解决能力：学员将能够运用新QC七大手法，系统地分析并解决复杂的质量问题，提升问题解决的效率和质量。

2. 掌握前沿技术融合方法：学员将了解并掌握如何将AI、大数据分析等前沿技术融入新七大手法中，提升工具的应用效果和智能化水平。

3. 提升决策支持能力：通过新QC七大手法，学员将能够为管理层提供更加科学、全面的决策支持，助力企业战略目标的实现。

4. 构建系统化质量管理思维：学员将能够结合企业实际，构建系统化的质量管理思维，推动质量管理的持续改进和创新。

5. 增强团队协作与沟通能力：通过小组讨论、案例分享等形式，提升学员的团队协作与沟通能力，促进质量管理的全员参与和跨部门合作。

三、培训内容

1. 新QC七大手法基础认知

· 新QC七大手法的起源与发展背景

· 新QC七大手法的定义、特点与适用场景

· 新QC七大手法在质量管理中的角色与作用

2. 系统图应用与实战

· 系统图的定义与类型

· 系统图的构建步骤与技巧

· 系统图在复杂问题分解与解决中的应用案例

· 实战演练：构建系统图，解决实际问题

3. 关联图分析与实战

· 关联图的定义与适用范围

· 关联图的绘制方法与步骤

· 关联图在复杂因素间因果关系分析中的应用案例

· 实战演练：绘制关联图，梳理问题根源

4. 亲和图应用与实战

· 亲和图的定义与类型

· 亲和图的制作流程与技巧

· 亲和图在大量信息整理与分类中的应用案例

· 实战演练：制作亲和图，提炼关键信息

5. 矩阵图分析与实战

· 矩阵图的定义与类型（如L型矩阵、T型矩阵等）

· 矩阵图的构建方法与步骤

· 矩阵图在多因素分析与决策支持中的应用案例

· 实战演练：构建矩阵图，进行多因素分析

6. 箭条图（网络图）规划与实战

· 箭条图的定义与类型

· 箭条图的绘制方法与步骤

· 箭条图在项目进度管理与资源优化中的应用案例

· 实战演练：绘制箭条图，规划项目进度

7. PDPC法（过程决策程序图）应用与实战

· PDPC法的定义与特点

· PDPC法的制定步骤与技巧

· PDPC法在风险预测与应对策略制定中的应用案例

· 实战演练：制定PDPC法，应对潜在风险

8. 矩阵数据分析法应用与实战

· 矩阵数据分析法的定义与原理

· 矩阵数据分析法的实施步骤与技巧

· 矩阵数据分析法在复杂数据关系挖掘中的应用案例

· 实战演练：运用矩阵数据分析法，挖掘数据价值

9. 前沿技术融合与应用

· AI在新QC七大手法中的应用：如利用AI进行数据挖掘、模式识别等

· 大数据分析在新QC七大手法中的应用：如利用大数据进行趋势分析、关联分析等

· 前沿技术融合案例分享与讨论

10. 系统化质量管理思维构建 - 系统化质量管理思维的概念与特点 - 如何结合企业实际，构建系统化质量管理思维 - 系统化质量管理思维在持续改进与创新中的应用案例 - 小组讨论：如何在实际工作中应用系统化质量管理思维

 

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